A szolgáltató adatai
Cégnév: Alaplé Bar Kft.; székhely: 1013 Budapest, Attila út 4. 4/25.; cégjegyzékszám: 01-09-371277; adószám: 28728207-2-41.
Ügyfélszolgálat: info@alaplebar.hu, +36 30 019 7911. Képviselő: Szabó-Király Éva.
Jogi dokumentumok
Általános Szerződési Feltételek
Az alábbi feltételek az Alaplé Bar Kft. jelen webshopján keresztül történő online termékvásárlásra vonatkoznak. A szöveg az alaplebar.hu-n elérhető ÁSZF tartalmát veszi alapul, és a jelen oldal Teya-fizetési és GLS-szállítási működéséhez igazodik.
A szerződés létrejötte
A vásárló a webshopban terméket választ, kosárba teszi, megadja a szállítási és kapcsolattartási adatokat, elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót, majd elindítja a fizetést.
A rendelés akkor válik elfogadottá, amikor a szolgáltató elektronikus visszaigazolást küld. Hibásan megadott adatok esetén a szolgáltató egyeztetést kezdhet, vagy a rendelés teljesítését visszautasíthatja.
Árak, fizetés, számla
A webshopban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Nyilvánvaló árhiba esetén a szolgáltató nem köteles hibás áron teljesíteni.
A jelen webshop az online bankkártyás fizetést a Teya szolgáltatásán keresztül készíti elő. A fizetési szolgáltató saját biztonsági és adatkezelési feltételei a fizetési felület használatakor irányadók.
A kifizetett rendelés elektronikus számláját a Számlázz.hu állítja elő. A regisztrált vásárló a saját fiókjában, jogosultság-ellenőrzött kapcsolaton keresztül töltheti le a backend által archivált PDF-példányt.
Éves kreditprogram
A kreditprogram időszaka minden év augusztus 1-jétől a következő év július 31-éig tart. Ha a regisztrált vásárló egy időszakban legalább 100 000 Ft értékű, kifizetett és vissza nem térített termékvásárlást teljesít, az elszámolt összeg 5%-át, egész forintra kerekítve kreditként kapja meg.
A szállítási díj és a korábban felhasznált kredit nem része a kredit alapjának. A jóváírás kizárólag a következő augusztus 1.–július 31. közötti időszakban használható fel, készpénzre nem váltható, másra nem ruházható át, és az időszak végén lejár. Visszatérítés vagy érvénytelen rendelés esetén az érintett összeg az elszámolásból levonható.
Szállítás
A rendelések belföldi teljesítése GLS házhozszállítással, GLS CsomagPonttal vagy GLS automatával történhet. A belföldi szállítás díja 1 990 Ft; legalább 20 000 Ft termék-részösszegtől díjmentes.
Külföldre csak GLS házhozszállítás választható. A díj a célország GLS-régiója és a csomag bruttó súlya szerint jelenik meg a checkoutban; külföldi rendeléshez nem jár ingyenes szállítás. A sikertelen kézbesítésből vagy hibás adatokból eredő többletköltség a vásárlót terhelheti.
Elállás és minőségi kifogás
A romlandó vagy minőségüket rövid ideig megőrző élelmiszerekre az elállási jog korlátozott lehet. Nem romlandó termékeknél a fogyasztót a távollévők közötti szerződésekre vonatkozó jogszabályok szerinti jogok illetik meg.
Az elállási időszak alatt az „Elállás a szerződéstől” menüpontban elektronikus elállási nyilatkozat küldhető. A rendszer a nyilatkozat tartalmát, valamint beküldésének napját és időpontját tartalmazó átvételi elismervényt küld a megadott e-mail-címre.
Minőségi kifogás esetén a vásárló az ügyfélszolgálaton keresztül jelezheti a problémát. A szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és a jogszabályoknak megfelelően kezeli.