1. Anbieter
Alaplé Bar Kft.; Sitz und Rücksendeanschrift: 1013 Budapest, Attila út 4. 4/25., Ungarn; Handelsregisternummer: 01-09-371277; Steuernummer: 28728207-2-41; Vertreterin: Éva Szabó-Király; E-Mail: info@alaplebar.hu; Telefon: +36 30 019 7911.
Technischer Hostinganbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA; privacyquestions@cloudflare.com.
2. Geltungsbereich und Recht
Verbraucherbestimmungen gelten für natürliche Personen außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit. Ungarisches Recht gilt, ohne zwingenden Schutz des gewöhnlichen Aufenthaltsstaats zu entziehen. Vertragssprache ist die beim Checkout gewählte Sprache (Ungarisch, Englisch oder Deutsch).
3. Vertragsschluss
Der Kunde wählt Waren, korrigiert Warenkorb und Daten, wählt Lieferung, prüft den Gesamtpreis, akzeptiert die AGB, nimmt den Datenschutzhinweis zur Kenntnis und sendet zahlungspflichtig die Bestellung. Die Bestellung ist ein Angebot; eine technische oder Zahlungsbestätigung ist keine Annahme. Der Vertrag entsteht mit der ausdrücklichen Bestätigung der bezahlten Bestellung.
Der elektronische Vertrag wird nicht als gesondert unterzeichnete Urkunde geführt. Bestelldaten werden per E-Mail und bei registrierten Kunden im Konto bereitgestellt. Eingabefehler sind vor Absenden korrigierbar und danach unverzüglich zu melden.
4. Waren, Preise und Zahlung
Die Produktseite zeigt vor Kauf die wesentlichen und verpflichtenden Lebensmittelinformationen. Preise sind Bruttobeträge in HUF; Versand und Zusatzkosten erscheinen vor Absenden. Preisermäßigungen beachten die gesetzliche Vergleichspreisregel. Offensichtliche Preisfehler werden vor Annahme mitgeteilt.
Kartenzahlung erfolgt über Teya; vollständige Kartendaten erhält der Shop nicht. E-Rechnungen stellt Számlázz.hu aus. Mit der Bestellung stimmt der Kunde der elektronischen Rechnung ausdrücklich zu.
5. Lieferung
Im Inland stehen GLS Hauszustellung, PaketShop oder Automat sowie MPL Hauszustellung zur Wahl. Aktuelle MPL-Webshop-Tarife ohne Einzelvertrag: bis 10 kg 2.090 HUF, bis 20 kg 3.140 HUF, bis 40 kg 6.300 HUF je Paket. Der Checkout zeigt die Gesamtkosten. MPL setzt eine gültige Registrierung des Händlers bei Magyar Posta voraus. Auslandslieferung erfolgt derzeit per GLS-Hauszustellung.
Mangels anderer Vereinbarung ist spätestens binnen 30 Tagen zu liefern. Die Gefahr geht bei Verbrauchern mit körperlicher Inbesitznahme über, außer der Verbraucher beauftragt selbst einen nicht angebotenen Beförderer.
6. Widerruf
Verbraucher können binnen 14 Tagen ab Erhalt (bzw. maßgeblicher letzter Lieferung) ohne Grund widerrufen, auch schon zwischen Vertragsschluss und Erhalt. Rechtzeitiges Absenden per Post, E-Mail oder über die sichtbare, anmeldefreie Funktion „Vom Vertrag zurücktreten“ genügt. Die Online-Funktion bietet Prüfung, Bestätigung, Referenz, Downloadbeleg und sofortige E-Mail mit Inhalt und genauer Eingangszeit.
Rücksendefähige Ware ist binnen 14 Tagen an Alaplé Bar Kft., 1013 Budapest, Attila út 4. 4/25., Ungarn, zu senden. Direkte Kosten trägt grundsätzlich der Verbraucher. Er haftet nur für Wertverlust durch über die notwendige Prüfung hinausgehende Behandlung. Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel einschließlich günstigstem Standardhinversand; sie darf bis Wareingang oder Versandnachweis zurückbehalten werden.
7. Ausnahmen
Kein Widerrufsrecht besteht bei schnell verderblichen oder kurz haltbaren Waren und bei entsiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht rückgabefähig sind. Lebensmittel sind nicht allein deshalb ausgenommen. Mängelrechte bleiben unberührt.
8. Mängelrechte
Gesetzliche Vertragsmäßigkeitsrechte gelten grundsätzlich zwei Jahre; ein binnen eines Jahres erkannter Mangel wird grundsätzlich als bei Übergabe vorhanden vermutet. Vorrangig bestehen Nachbesserung oder Ersatz, gesetzlich danach Minderung oder Vertragsbeendigung. Produkthaftungsansprüche gegen Hersteller oder Händler gelten zwei Jahre ab Inverkehrbringen. Pflichtgarantie betrifft nur gelistete langlebige Güter, im Regelfall nicht die hier angebotenen Lebensmittel.
9. Beschwerden und Streitbeilegung
Schriftliche Beschwerden werden binnen 30 Tagen beantwortet und mit Antwort drei Jahre aufbewahrt. Verbraucher können die zuständige ungarische Schlichtungsstelle anrufen. Budapester Schlichtungsstelle: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; 1253 Budapest, Postfach 10.; bekelteto.testulet@bkik.hu; bekeltet.bkik.hu. Behörden und Gerichte bleiben zuständig. Die EU-OS-Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.
10. Schlussbestimmungen und Muster
Künftige Änderungen wirken nicht auf bestehende Verträge; zwingendes Verbraucherrecht geht vor. Muster: „An Alaplé Bar Kft. Hiermit widerrufe ich den Vertrag über [Ware/Bestellnummer], geschlossen/erhalten am [Datum]. Name und Anschrift, Datum und bei Papierform Unterschrift.“ Die Online-Funktion ist von jeder Seite erreichbar.